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隱私、保密、保護客戶

保密調查是全聯徵信公司的基本要求,任何案件都必須依照嚴格的標準執行保密程序。

我們同時嚴密保護客戶的隱私,任何調查機構都必須態度嚴謹的遵守保密協定,除了法律規範的隱私權政策,本公司嚴格控管的組織運作全面杜絕可能的洩密行為及通路。

存儲在調查人員智慧手機和公司電腦檔案的照片和影像視頻,是顧客最憂心的可能風險。

本公司嚴謹的隱私權保護政策作業,除了承辦人員和調查員必須針對每個承辦案件簽結保密協定(NDA),照片和影像視頻檔案上傳公司電腦加密存檔後,主管必須檢視調查員智慧手機是否準確的刪除所有與案情相關的檔案。


收到徵信社交付的視頻檔案請立即檢視是否可以開啟檔案

結案交付客戶調查報告及檔案,這是調查的結果和重要證據。我們要求客戶在7天內檢視調查報告及影像視頻檔案,我們會立即刪除公司電腦內存儲的案件檔案,杜絕任何可能洩密的風險。請妥善保管本公司交付給您的調查報告和所有檔案。如果您不慎遺失,很抱歉!造成您的困擾了,我們沒有備份檔案。

我們的研究及經驗,顯示客戶最憂心的是所託非人的搞砸任務或是洩密,從很多新聞事件報導,徵信社洩密或恐嚇事件,不勝枚舉的確實存在許多實際的案例。然而,並非所有的業者都是會侵害客戶利益牟利,大多數的業者都是以服務客戶完成任務為首要目標。

  • 從拿起電話的那一刻起,您將獲得個人隱私保護和完全保密的服務。
  • 當我們收到客戶提供的資料及資訊,我們理解客戶託付的期望及責任。
  • 保護客戶是全聯徵信社最重要的工作,我們的自我要求將高於台灣境內任何的法律規範。

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