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我们经营台湾境内及国外调查,主要服务对象为台湾公民、组织、团体、法人机构和涉及台湾境内的所有调查。从个人到公司的调查,我们致力于与客户紧密合作,竭力为您提供优质的私家侦探调查业务。
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谨慎确认每项调查,委托事务及调查工作细节会要求客户提供说明并确认,本公司会提前发出准确的报价文件。
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现金、汇款、各种信用卡结算(新台币、中国人民币、美金)。
请在调查开始日期之前,依照上述结算方式支付费用。
计划赶不上变化,每个调查都有可能因为临时的变故而必须取消或延期。
调查任务或调查工作取消或延期,客户必须于前置时间2小时前执行告知动作。一定得在调查员出发前往指定调查地点前使用电话通知,邮件或电子邮件连络方式将无法达到立即中止预约的功能。
如果调查工作已经启动,将收取该调查日期之全额费用。开始日期的前一天取消了该项调查,确保调查预算尚未启用,不会有任何费用支出。
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私家侦探社的每个调查工作均涉及了许多个人信息,应遵循法律所规范的保护隐私及征信公司制定的隐私政策。致力于妥善处理个人数据,并按照隐私政策的个人数据安全管理员则,多年来,本公司一直获得客户的完全信任。
由于本公司受理很多的个人或企业委托执行调查工作,我们相信,这是使命,必须努力完成任务以争取客户的信任与赞赏。此外,即使任务执行中,客户始终拥有“知情权”,作为一个值得信赖的私人调查机构,理当据实以报。
全联征信社努力保护个人的权利和利益,满足客户期望并提供优质和可靠的服务。
我们始终牢记应该遵守事项,尽一切可能的措施来保护个人数据及信息。
在处理个人信息时,我们会遵守隐私政策的规范,包括个人数据保护法的法律和义务。
作为一个道德操守领先同业的合法私家侦探社,正义感是必须具备的基本素质。我们会谨慎使用客户所提供的所有信息,其中包含重要的隐私、个人数据保护及信息保密措施,确保一切数据及信息均在合法用途的使用范围,我们依循高道德标准服务客户,即使合同没有特别另行规范。
涉及未成年少年的调查,我们必须确认委托方是否获得监护人的代理授权。当然,有关涉及犯罪行为调查则不在此限制作业范围。如果,调查作业遭遇延伸调查对象是未成年少年,全联征信公司会谨慎处理此类信息,并善尽告知之责任,请客户小心使用调查结果。
我们所学到的法律及法规,调查报告、调查结果,全联征信社只提供并交付给委托方,即委任契约签约人,绝对不会提供给第三方,即使是曾经陪同委托方出席的同伴。第三方的任何要求将会获得本公司坚持的委婉拒绝,除非,获得委托方的书面正式代理授权。
任务导向的服务,调查工作的满意及满足,因人而异。当客户发起客诉时,本公司有专责处理案件承办投诉的客户服务部门。迅速、正确、努力的协助客户解决疑虑,在征询客户同意的前提下,我们会尽速更换承办人员并设法调整、研拟满足客户需求的调查规格。
私人调查机构,从事各种调查。隐私政策及个人数据保护,透过员工培训和常态执行的内部调查,严密控管并保护客户提供的信息及所获致的调查结果。明确的法律及规范,如有员工违反或违背而涉及犯罪或侵犯客户及公司权益,依法究办,决不宽待。
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